In case this email does not display properly, please click this link: http://www.loanperformer.com/NewsLetters/Oct2014/index.htm

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Esperamos que hayan disfrutado el boletín informativo de Setiembre 2014? Copias anteriores todavía están disponibles en nuestro sitio.

Este mes tenemos los siguientes temas:

 

Realmente necesita Loan Performer 8?

Nunca se había hecho un inventario de las nuevas características y mejoras en Loan Performer 8. Siempre estamos mirando nuevas opciones y pensando cómo podemos integrar una u otra funcionalidad en la próxima versión de Loan Performer . Ahora echemos un vistazo a lo que hemos logrado.

Si comparamos la versión 8.15 con 7.10 hay unas 600 mejoras y nuevas características. Sería demasiado para mencionarlas todas. Pero hemos tratado de seleccionar las principales diferencias. Si todavía está usando Loan Performer 7.10, podría preguntarse de lo que se está perdiendo!

Dado que el espacio es limitado en esta columna, solamente hemos listados las nuevas mejoras/características. La versión ampliada se puede encontrar en nuestro sitio web: http://www.loanperformer.com/versions.php

Ítem

Loan Performer 8.15

Requerimientos

 

Requerimientos de Hardware

Máquinas Pentium con 4 GB Ram

Requerimientos de Software

Windows 7 o 8

Base de Datos

SQL Server

Ayuda

Desde el archivo de ayuda o Ayuda en línea HTML

Actualización de Loan Performer

También automática (al login)

Seguridad/Seguimiento de Auditoría

 

Contraseñas Seguras para inicio de sesión
N° máximo de intentos de ingreso
Inicios de sesión incorrectos

Disponible

Seguimiento de Auditoría de modificaciones en Configuración

Disponible

Log de Recibos

Disponible

Log de Transacciones Modificadas

Disponible

Cierres de Día, Mes,  Año

Todo

Plantillas de Importación

Todas las del 7.10 más:

  • Importación de nuevos catálogos de cuentas
  • Evaluaciones de Pobreza
  • Activos
  • Apertura de Depósitos a Plazo
  • Importación de reembolsos para una combinación de Acciones, Depósitos, y Reembolsos de Préstamos.

Multi Moneda

Disponible

Todos los cheques se pueden imprimir en forma centralizada

Disponible

Capacidad

 

Número Máximo de productos de Ahorros/Préstamos

1,000

Número máximo de clientes por sucursal

1, 000,000

Número Máximo de cuentas de ahorros por producto de ahorros y por sucursal

1, 000,000

Número Máximo de préstamos por sucursal

1, 000,000

Número Máximo de transacciones

10 Millones por usuario

Número de zonas geográficas por nivel (sectores por ciudad, por distrito, etc.).

3

Clientes

 

La foto de los Clientes puede ser tomada en el registro

Disponible

Dirección de correo de los clientes y la opción para enviar la Tarjeta Mayor de Préstamos por correo

Disponible

El usuario puede definir el orden de impresión de los nombres de los clientes (primer nombre-apellidos)

Disponible

Informe de Cliente Personalizado (como para Contratos de Préstamos)

Disponible

Evaluación de Pobreza

Disponible

Historial de Contactos de Clientes

Disponible

Opción del menú para ingreso de cuotas de Registro de Clientes

Disponible

Módulo de Inquilinato

Disponible

Fotos de Clientes sobre estado de ahorrantes, Tarjeta Mayor de Préstamos, Horario de Reembolso de Préstamos

Disponible

Día de Reunión del Grupo, Tiempo, fecha de Frecuencia

Disponible

Acciones

 

Informe sobre Transacciones de Acciones Eliminadas

Disponible

Informe sobre Transferencia de Acciones

Disponible

Ahorros

 

Apertura de cuentas de ahorros separadas desde el ingreso de del cliente

Disponible

Daros de Fotos, Firmas y Documentos de ID disponibles para depósitos/retiros?

Disponible

Verificación de Cuentas

Disponible

Cajeros pueden operar más de 1 cuenta de efectivo

Disponible

Aprobación de Retiros para el Cajero es limitado

Disponible

Una transferencia puede ser realizada a varias otras cuentas

Disponible

Modificación de una transferencia

Disponible

Interés puede ser calculado sobre Saldos Mínimos Mensuales

Disponible

Informe de Ahorros Min/Max

Disponible

Un informe que compara Saldos de Ahorros y Atrasos

Disponible

Un informe sobre Nuevas cuentas abiertas en un periodo

Disponible

Depósitos a Plazo

 

Interés del Periodo puede ser especificado en días

Disponible

Cálculo de interés puede ser ahora especificado en día

Disponible

IVA puede ser cargado sobre Depósitos a Plazo

Disponible

Configuración especial para ningún interés sobre Retiro de Depósitos a Plazo antes del vencimiento

Disponible

Cuentas del LM de Retención de Impuestos sobre Depósitos a Plazo

Disponible

Estados de Depósitos a Plazo

Disponible

Informe sobre Depósitos a Plazo Reembolsados Totalmente

Disponible

Informe de Depósitos a Plazo Eliminados

Disponible

Tranferir todos los Depósitos a Plazo Vencidos a los Respectivos productos de Ahorros y sus cuentas de ahorros.

Disponible

Informes sobre Depósitos a Plazo Eliminados y Renovados

Disponible

Préstamos

 

Solicitud de Préstamo

 

  • Préstamos pueden ser ligados a archivos externos que se verifican en la solicitud antes de continuar el proceso

Disponible

  • Montos de ahorros requeridos con cada cuota pueden ser fijados en la solicitud de préstamos, ya sea como un porcentaje o como un monto fijo

Disponible

  • El usuario puede optar por base Colateral sobre valor o tipo.

Disponible

  • La fotografía del cliente puede ser impresa sobre la pantalla de Reembolso si se especifica

Disponible

  • Las fechas de vencimiento se pueden actualizar a la siguiente fecha de reunión del grupo para préstamos de grupo en caso de que fecha/día de reunión haya sido ingresada por el usuario.

Disponible

Cargos pueden ser agregados a préstamos

Disponible

Préstamos grupales pueden requerir garantía obligatoria

Disponible

Reembolsos de préstamo funcionados a una 2da moneda

N/A

Tasa de interés variable para préstamos sobre saldo decreciente

Disponible

Préstamo Aprobado

 

  • Tres (3) etapas de aprobaciones de préstamos han sido agregadas a nivel de producto bajo sistema/configuración/configuración de productos de préstamos

Disponible

Desembolso de Préstamo

 

  • Desembolso a Dinero Móvil

Disponible

  • Verificación de Huella Digital al desembolso

Disponible

Log de Préstamo Reprogramados

Disponible

Log de Cuotas Atrasadas Pospuestas

Disponible

Refinanciamiento de Préstamo

Disponible

Configuración de Préstamo

 

  • Garantía de Préstamos, Multas, Cuotas pagadas antes/después de la aprobación (y otras configuraciones) fijadas por producto

Disponible

  • Opción para notificar al usuario si multas no han sido calculadas a tiempo

Disponible

  • El cliente puede tener un sólo préstamo en proceso antes del desembolso

N/A

  • Opción para restablecer los intereses no pagados después del recalculo de interés para préstamos con saldo decreciente

Disponible

  • Opción para configurar la flexibilidad para el desembolso parcial

Disponible

  • Opción para permitir cargos a cuentas del LM de sobregiros al reembolso

Disponible

  • Opción para activar prioridades de reembolsos para desclasificar préstamos

Disponible

  • Opción para Priorizar el Principal reembolsado para no desempeño de préstamos (préstamos en atrasos de más de xx días en atrasos)

Disponible

  • Configuración de Regla Duplum (el interés nunca excede el principal pendiente)

Disponible

  • Opción para fijar el periodo mínimo de registro de miembros (en días) antes del desembolso.

Disponible

  • Opción para fijar el Máximo de Periodo de Gracia (en días)

Disponible

  • Opción para activar la validación del monto de préstamos por ciclo de préstamo

Disponible

  • Opción para fijar el Monto Máximo del Préstamo y el Máximo del Periodo del préstamo (Meses)

Disponible

  • Nueva opción de cargos con de Préstamos con el Informe de cargos de préstamos

Disponible

  • También la fecha de vencimiento de los préstamos existentes pueden ser reprogramadas automáticamente de acuerdo a los días no laborales

Disponible

Desclasificación de Préstamos en Atrasos

Disponible

Un informe de desempeño por asesor de crédito

Disponible

Tarjeta Mayor de Préstamo por Miembro de Grupo

Disponible

Informe de Cartera a Riesgo para miembros de grupo

Disponible

Informe de Recuperación de Préstamos puede ser exportado

Disponible

Órdenes de Pedido

Disponible

Informe sobre Préstamos Modificados

Disponible

Informe sobre Garantía de Acciones/Préstamos para préstamos pendientes

Disponible

Un Informe de Log de Préstamos Reprogramados

Disponible

Número máximo de clases para Antigüedad/Provisiones de Préstamos

7

Contabilidad

Disponible

Catálogo de Cuentas

UK/US
French
BCEAO
DRC
Burundi
Rwanda

No de sub-niveles en el catálogo de cuentas

12

Transacciones del LM Manuales necesitan ser aprobadas

Disponible

Recibos pueden ser generados por ingreso de transacciones manuales en el LM

Disponible

El Año Financiero puede ser cerrado en menos de 12 meses

Disponible

Último Año Financiero Cerrado debe ser reabierto

Disponible

El usuario puede recuperar todas las transacciones ingresadas/modificadas entre la reapertura y el cierre del nuevo año financiero.

Disponible

Último Cierre de Día/Mes puede ser reabierto

Disponible

Una Orden de Compra Local puede ser generada cuando se ingresa una factura para acreedor

Disponible

Un estado puede ser creado para un sólo deudor/acreedor con facturas y pagos realizados

Disponible

Depreciación de Activos por Sucursal y Centro de Costo

Disponible

Informe de Depreciación por Proveedor

Disponible

Otros

 

Mensajería Bancaria

Disponible como un módulo adicional

Integración de Dinero Móvil

Disponible dependiendo del proveedor

Escáner de Huella Digital

Disponible como un módulo adicional

Red de Área Ancha

Disponible como un módulo adicional

Informes Regulatorios

 

  • PMT

Disponible, PMT 2009 actualizado

  • BCEAO

Disponible

  • Banco Central de Azerbaijan

Disponible

  • Banco Central de Ghana

Disponible

  • Banco de Zambia

Disponible

  • Informes MUVI

Disponible

Provisionando Préstamos en LPF

Las instituciones de Microfinanzas se involucran en actividades de préstamos y estiman regularmente las pérdidas potenciales que podrían surgir debido a las deudas incobrables. Por lo tanto, en línea con los principios contables ellos fijan provisiones para hacer frente a las pérdidas de créditos como una pérdida estimada.

La creación de la provisión es tratada como un gasto en el estado financiero como medio para contabilizar las pérdidas esperadas de los préstamos en mora e incobrables. Cómo debemos calcular el riesgo?

En Loan Performer los préstamos en atrasos se han categorizado en diferentes clases. A cada clase se le asigna un porcentaje basado en la probabilidad de incumplimiento de esta clase. Esto tiende a aumentar con el número de días que el préstamo esta en atrasos. El préstamo con mayor número de días en mora tiene menos probabilidades de recuperación.

Para cada una de estas clases se puede establecer un porcentaje del monto del préstamo pendiente que Loan Performer debe añadir a las provisiones de incobrables.

Para el cálculo de la provisión vaya a Contabilidad->Calculo de Provisión y use la ventana Calcular Provisión para fijar los parámetros. La provisión entonces puede ser calculada para los fondos y productos de préstamos específicos.

También tiene la flexibilidad de agregar más clases pulsando click sobre el botón "Mostrar clases adicionales". Puede hacer esto para los préstamos individuales y de grupo separadamente.  

Ejemplo: Si, para la Clase 1, su organización calcula que los préstamos desde 1 a 30 días en atrasos tiene una tasa de recuperación de 90%, entonces puede hacer una provisión para pérdidas en préstamos basados sobre el 10% de los saldos de estos préstamos. Estimaciones similares se pueden hacer en otras clases como sigue:
Clase 2 a 31 — 60 días a 30 %
Clase 3 a 61 — 90 días a 70 %
Clase 4 a 91 — 120 días a 100 %

Antes de poder aplicar estos porcentajes se deben considerar las siguientes opciones:

1. "Reducir el saldo del préstamo con los ahorros ": Con esta opción seleccionada, el saldo pendiente para cada préstamo primero se reducirá con el saldo de ahorros disponible antes de ser considerado para el aprovisionamiento. El saldo restante se utilizará en el proceso de saneamiento crediticio.

Ejemplo: Si un préstamo moroso tiene un saldo pendiente de 1,000,000 CRC y el cliente tiene un ahorro de 300,000 CRC, entonces el monto que se utilizará durante el aprovisionamiento será solamente (1,000,000 - 300,000) = 700,000).

2. "Como % de principal pendiente": esta opción le permite aplicar el porcentaje al total del principal pendiente para todos los préstamos en mora.

Ejemplo: Si un préstamo de 1,000,000 CRC sólo tiene una cuota de 100,000 CRC en atrasos, entonces solamente el pendiente de 1,000,000 CRC será usado durante el aprovisionamiento.

3. "Como % de principal en atrasos": con esta opción seleccionada, el monto para provisionar se basará solamente sobre el principal que está en atrasos.

Ejemplo: Si un préstamo de 1,000,000 CRC solamente tiene una cuota de 100,000 CRC en atrasos, entonces solamente los 100,000 CRC que están en atrasos serán usados durante el aprovisionamiento.

4. "Incluir ..... porcentaje del principal pendiente de préstamos que no están en atrasos": Si por alguna razón desea hacer una provisión para préstamos que no están morosos, entonces ingrese el porcentaje en la caja de texto proveída, ejemplo: "5%".

Después de ajustar los parámetros que desea usar, puede entonces pulsar click en 'ok' para obtener una vista previa del informe e indicar si Loan Performer debe actualizar las cuentas del libro mayor con los resultados. El informe se ve como sigue:

Note que si fija la Opción "No Actualizar las Cuentas", entonces Loan Performer solamente le pide que guarde los parámetros de cálculo de provisión. A continuación, haga click en el botón “Si” para guardar los parámetros para futuras referencias.

Sin embargo si fija la opción de “Actualizar Cuentas” entonces Loan Performer le pedirá que imprima el informe que se muestra antes de actualizar las cuentas. Esto significa que si no se imprime el informe, entonces las cuentas no pueden ser actualizadas con la provisión calculada.

En cualquier momento puede ver la cuenta de provisiones en Contabilidad->Informe Financieros->Análisis por Cuentas.

Nota:

El monto de la provisión calculado será registrado sobre las cuentas de reserva de préstamos definidas en Sistema\Configuración\Configuración de Productos de Préstamos\Cuentas LM 1/2. Cuando se castiga un préstamo en el menú "Préstamos\Castigar Préstamos", el usuario no podrá proceder con la operación si el monto de la provisión es menor que el monto total del préstamo que será castigado. El usuario recibirá un mensaje que el “La reserva para incobrables está agotada” y que será preciso aumentar la provisión para préstamos incobrables en primer lugar.


Consejos y Trucos

En esta sección nuestro Director Técnico le da algunos consejos útiles para hacer su vida en Loan Performer más amigable.

Cuenta de Caja Default para Usuario Pérdida.


Loan Performer espera que el usuario que ingresa al sistema tenga una cuenta de efectivo default. Si intenta ingresar sin una cuenta de efectivo específica en el perfil del usuario, Loan Performer desplegará la notificación anterior. Para evitar que esta notificación se muestre, por favor vaya a al menú Configuración > Usuarios > Click en Editar> Seleccione el Nombre de Usuario >Seleccione la Cuenta de Efectivo Default >Click sobre ‘Guardar’.

Transacciones con Decimales.
En algún país puede que no pueda acabar con las fracciones en sus transacciones del día a día. Si se encuentra en esta posición donde no se pueden hacer transacciones de reembolsos de préstamos, depósitos y retiros no fraccionados, entonces necesita visitar su configuración de moneda. Para fijar la precisión de su moneda, por favor vaya a: Ficheros de Apoyo > Moneda > Seleccione la moneda > Ingrese el número de decimales que desea aparezcan en sus cifras en la caja ‘Número de decimales’. Click en ‘Guardar’. La siguiente figura muestra parte de la ventana de configuración de moneda y la ventana de reembolso de préstamo después de la configuración de los decimales.

`

No se puede quitar la función ‘dbo.ServerArrPeriod’ porque no existe o no tiene permiso
El mensaje de error anterior por lo general ocurre cuando el usuario no tiene suficientes privilegios para utilizar el objeto de base de datos SQL Server o si el objeto de base de datos especificado tiene restricciones específicas de acceso personalizadas. (Para solucionar este problema por favor asegúrese de tener conocimientos básicos de objetos de bases de datos SQL) ingrese en el SQL Server usando el SQL Management Studio > Vaya al nodo de base de datos >Programación>Funciones>Funciones Escalares> Click derecho y elimine ‘ServerArrperiod’> Reinicie la instancia SQL Server.

Su Fiador o Garante ya Garantiza otro préstamo?
Al ingresar una solicitud de préstamo se le pregunta si el garante no está garantizando otro préstamo. Cómo se puede averiguar rápidamente? En la solicitud de préstamo, sobre la 3ra página, click en el botón "Estatus". Verá lo siguiente:


Peter Akote nuestro Representante en Camerún

En esta columna presentamos diferentes representantes de países que los pueden ayudar con la capacitación, implementación o soporte. En esta ocasión presentamos a uno de nuestros representantes en Camerún, Peter Akote. Él es el Director de Baap Systems.

Peter Akote, nuestro representante en Camerún

Baap Systems es una compañía consultora creada en Enero de 1995 y con base en Limbe, Sur Este de la Región de la República de Camerún.  Camerún es un país bilingüe (Inglés y Francés). 

Mi encuentro con Loan Performer sucedió cuando in cliente mío, una institución de Microfinanzas, me preguntó por un software adecuado para su empresa. Mi búsqueda comenzó con mucho software de microfinanzas local aquí en Camerún.  Todos eran muy caros y poco estables.  Por lo tanto yo empiezo a buscar en la red, fuera de Camerún comparando todos los softwares existentes en el mercado. Después de haber descargado un buen número de ellos y corrido las las pruebas, hubo un sólo producto que se destacó del grupo y ese producto fue Loan Performer (7.10 en ese tiempo).  No solamente fue fácil de usar con procedimientos muy simples y directos, su interfaz de usuario era bastante atractiva y simplificada.  Lo que me llevo a tomar decisión de seleccionar este software fue la oferta desde Crystal Clear Software de darme una capacitación detallada en línea. El resto es historia como he implementado Loan Performer en cuatro sitios diferentes con éxito. Tenemos Loan Performer en Equity Trust Finance, CBC Pension Fund, SONARA Workers Credit Union y Cameroon GATSBY Foundation. Catholic University Institute of Buea tiene una copia esperando una implementación.

Hasta hoy, en todos los lugares que hemos implementado Loan Performer nunca nos han solicitado intervención ya que la capacitación fue muy completa y la ayuda en Kampala es todo lo que necesitan para solucionar cualquier problema que ellos puedan encontar. Loan Performer está siendo probado por tres compañías ahora, y estamos seguros que será sencillo y fácil de usar.

Peter Akote puede ser contactado a:

Address: P.O. Box 869 Limbe, Cameroon
Tel.: 237-33 33 27 84
Mobile: 237-77 73 36 96
Email: baapsystems@yahoo.com
Web: http://www.baapsystems.com

Desde la Comunidad de Loan Performer
Le damos la bienvenida a los siguientes Usuarios Loan Performer:
 
  1. Danbro Holdings, Zimbabwe
  2. Female Global Billionaires, Uganda
  3. Girinka Mulenga, Uganda
  4. Harare Municipality Sacco, Zimbabwe
  5. Profit Kisoro, Uganda
  6. Yes Duchuruze Hamwe, Uganda
Tuvimos las siguientes capacitaciones:
 

1. Loan Performer 8 para Power Microfinance, Uganda

Tuvimos las siguientes Implementaciones:
 

1. La capacitación e implementación de Loan Performer para Eclof Zambia ha sido finalizada y tomó 3 semanas.

2. La capacitación e implementación para Chibuku SACCOS en Botswana finalizó y tomó 4 semanas.

3 Dimos asistencia en el sitio por 1 día para Jesus Disciples Sacco en Kenya.

4. Dimos 1 día de capacitación y 1 día de implementación para ForevAfrica en Uganda.

5. We are still doing 5 days WAN implementation for Innovative Microfinance in Ghana as well as 5 days nFortics mobile money integration.

Otros:
 

1. One of our clients in Afghanistan ordered for the printing of ID cards from Loan Performer with the Zenius card printer. That will be available in 8.16.

Próximas Oportunidades de Capacitación

Tenemos cada primer Lunes del mes una sesión de capacitación de 12 días (2 semanas, de Lunes a Sábado desde 9:00 a 17:00 hrs) en Loan Performer versión 8. La próxima capacitación inició el Lunes 3 de Noviembre del 2014. Este se ofrece en nuestra oficina en Kampala. El costo es de 750$ por participante. Al final de la capacitación los participantes deben pasar una prueba y un certificado será emitido. Use este link para descargar el plan de capacitación.

Si Kampala es demasiado lejos, podemos hacer una capacitación en nuestra oficina en Costa Rica. También tenemos capacitación en línea que toma 12 sesiones de 4 horas a un costo de 150 USD por sesión. También podemos adaptar este entrenamiento a sus necesidades y hacerlo más eficiente para ustedes

Hemos iniciado con una "Capacitación Especializada" en Loan Performer, destinado a los usuarios de Loan Performer 8 que necesitan conocer todos entradas y salidas de esta nueva versión. Se llevará a cabo los 4 Sábados durante el mes de Setiembre en nuestra oficina. El programa de capacitación está disponible aquí.

Necesita ayuda con el Loan Performer? Pruebe la Ayuda en línea o Chat con nuestro personal.

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Telefax: +(506) 2244-2687 Móvil: +(506) 8866-6215Email: ccs_cr@racsa.co.cr Web: www.loanperformer.com