Loan Performer provee alrededor de 150 informes predefinidos que usted puede usar. Sin embargo en la versión 8 expresamente le damos la flexibilidad de crear sus propios formatos de informe para satisfacer sus necesidades de reportes si los proporcionados no son suficientes.
Estos informes hechos a la medida pueden ser creados dependiendo de sus deseos y ellos proveen a usted la oportunidad de satisfacer sus requerimientos específicos no incluidos en los informes ordinarios de LPF.
Ahora puede fijar diferentes dimensiones y métricas y decidir cómo serán desplegadas. Para hacer esto debe ingresar al Loan Performer como Supervisor. Usuarios LPF para ver cómo hacer esto.
Puede entonces definir y guardar la configuración de sus informes. El informe creado aparecerá en el menú respectivo de modo que pueda ejecutarlo cuando sea requerido.
Loan Performer viene con una plantilla de informe que puede usar como una guía para crear su propio informe.
Debe definir para que deberían ser usados los informes personalizados por ejemplo: para informe sobre Clientes de Bajos Ingresos y entonces proceder a diseñarlo.

Un informe tiene diferentes espacios: Título del Informe, página de encabezado, espacio de detalles, pie de página, espacio de resumen, etc. Debe colocar elementos en cada espacio: columna de encabezado va en la página encabezadi, los campos en el espacio de Detalles, etc.
También puede editar o eliminar un informe personalizado existente mientras usted no haya ingresado y guardado ningún dato en el informe. Puede obtener una vista previa del informe para saber si su diseño está bien. Leer LPF Informes Personalizados para más detalles.

Es un hecho conocido que LPF es compatible con todos los sistemas operativos, iniciando con Windows XP y que este puede ser usado en una red de ambiente (LAN o WAN). La mayor parte de usuarios de LPF que lo han usado sobre un computador independiente darán testimonio de esto sin embargo estamos seguros que algunos usuarios tienen problemas en ejecutar el LPF sobre una red.

Bien, no vamos a solucionar todos sus problemas hoy pero podemos ayudarle un poco. Vamos a compartir alguna información importante que todos necesitamos saber para conocer acerca del uso del LPF en una computadora de red. Lea este artículo hasta el final y averiguará que puede trabajar y que no. Para los que no son del área de TI hemos pensado iniciar con algo básico antes de avanzar.

Qué es un Sistema Operativo?
Un sistema operativo es el software que soporta las funciones básicas de una computadora, como programación de tareas, ejecutando aplicaciones y controlando periféricos. Los sistemas operativos de Windows se dividen en tres tipos principalmente:
Sistemas Operativos Servidor (de red) (Windows NT, Windows Server 2000, 2003, 2008)
 Sistema Operativo Cliente(PC) , (Windows 3.1, 2000, XP, Vista,7 y Windows 8). Esto tienen diferentes tipos como Home, Home Basic, Home Premium, Starter, Professional, Ultimate y Enterprise.
 Windows Runtime /Windows Mobile (para tablets y teléfonos)

Que es una red de computadoras?
De acuerdo a Wikipedia , una red de computadoras es e una red de telecomunicaciones que permite el intercambio de datos entre computadoras. La conexión física entre dispositivos de computadoras de red se establece usando cables (UTP) o medios inalámbricos.

Hay muchas formas de redes de computadoras pero en este artículo discutiremos la más común: Red de Área Local (LAN).
La LAN tiene muchos diseños arquitectónicos pero veremos las 2 arquitecturas más comunes;
Arquitectura Cliente-Servidor comúnmente conocida como Red de Dominio de Windows
Arquitectura Punto a Punto comúnmente conocida como Grupo de Trabajo de Windows

Red de Dominio de Windows
Esta red implica muchos ajustes pero lo vamos a resumir en dos oraciones: Esta es una configuración en la cual hay un servidor con un Sistema Operativo Windows Server instalado que es configurado para servir a computadoras cliente. La computadora Cliente (estación de trabajo) es equipada con un Sistema Operativo de Windows Cliente que es configurado para demandar recursos del Servidor.

Red de Grupo de Trabajo Windows (Punto a Punto)
Esta es una red en la cual todos los sistemas operativos de Windows han sido configurados como un Sistema Operativo Cliente. Es por eso que se le llama: “computadoras de red punto a punto (P2P) ”. El grupo de trabajo P2P más simple de administrar es el que usa el mismo sistema operativo, por ejemplo Windows XP. Sin embargo, era lo mejor cuando XP era el único sistema operativo disponible. Después de la introducción de Windows Vista, Windows 7 y el más reciente Windows 8, redes P2P han sido un dolor de cabeza. Debido a la falta de conocimiento, los usuarios LPF que no logran conectarse al servidor, terminan culpando a Loan Performer. En la definición de una computadora de red, el aspecto clave es “cambiar datos en la computadora” y esta es la frase que la mayoría de personas ha ignorado.

Gente sabia dice “La velocidad de una caravana es determinada por el camello más lento”. En la misma idea, el embotellamiento en cualquier computadora de res es la conectividad. Si la conectividad es lenta, perdida o no está disponible, entonces no es posible conectarse a la base de datos y LPF no será accesible.
Qué considerar cuando se configura una computadora en un grupo de trabajo en Windows?
1- La conexión física es usada
2- El tipo de sistema operativo
3- Finalmente y la más importante el tipo de sistema operativo

En la tabla de abajo, hemos listado los tipos de clientes Windows y los diferentes tipos y recomendaciones/comentarios acerca de ellos.

Las ediciones más comunes /tipos instaladas en muchas PCs alrededor del mundo son las ediciones más económicas es decir, Starter y Home para Windows XP, Vista and 7 y Windows 8 (lenguaje simple). En estas ediciones, muchos de los componentes importantes como el escritorio remoto, consola de configuración de seguridad, etc. fallan si no están bien para ambientes de red. Hemos tratado de adaptarlos para trabajar en un ambiente de red como una estación cliente y en algunos casos (Windows XP, Vista y 7) han trabajado parcialmente pero para 8, todavía no hay una solución. Por favor note que estas pruebas son para profesionales de TI y si no conoce lo que hace se arriesga a crear problemas donde no había.

Todos los tipos de Windows desde Windows XP a 8 pueden soportar LPF en un ambiente independiente. El único desafío será la conectividad. Si puede obtener la edición Professional, debería poder usarlo en una red de Grupo de Trabajo de Windows sin ningún inconveniente.

Acerca de algunas pruebas: Hemos probado la versión consumidor de Windows 8 actuando como servidor con el resto de las PCs con Windows 7 ultimate y esto se conectaba. Si su red de Grupo de Trabajo Windows involucra diferentes tipos de Windows, ejemplo: combinando XP, Vista, 7 y 8 entonces la mejor forma de evitar el embotellamiento con el intercambio de datos es:
1. Crear el mismo id de usuario sobre todas las computadoras (contraseña no tiene que ser la misma)
2. Todas las conexiones deben ser protegidas con contraseña

Pero se advierte que en un ambiente de Sistemas Operativos mixto las siguientes son las opciones mínimas:
Windows 8 Professional
Windows Vista Business
Windows 7 Professional
Windows XP SP3 (soporte para este acaba en Abril 2014 de acuerdo a Microsoft)

Importante de notar:
Uno de los motores de base de datos para LPF LPF es Microsoft SQL Server (de hecho el único para LPF 8). Es importante notar que usando LPF con MS-SQL Server implica mucho más configuración que esta descripción.

A lo mejor el próximo mes podemos ampliar este tema.

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La liberación de la versión 8.14 a coincidido con la implementación del servicio POS (Punto de Venta) para uno de nuestros clientes, Buussaa Gonofa en Ethiopia quien quiso esto. Actualmente en proceso de prueba. Sin embargo la versión 8.14 tiene características que son de mucho interés para todos.

Por ejemplo ahora puede ingresar a la Ayuda Loan Performer versión 8 vía web. Si pulsa click en este link: http://www.ccs.co.ug:8080, nuestro navegador abre la Ayuda de Loan Performer.

Otra característica que puede ser de su interés es que puede enviar por correo la Tarjeta Mayor de Préstamo al cliente cada fin de mes. Planeamos implementar lo mismo para estado de cuenta de ahorrantes y agregar la posibilidad de que la IMF cobre al cliente por esto. Solamente necesita configurar la facilidad de correo en Configuración e ingresar la dirección de correo de los clientes en el ingreso de Clientes. Esto es actualmente una característica que el Banco Tetrad Investment en Zimbabwe solicitó.

Otra nueva característica es cuando es necesaria una actualización automática, Loan Performer muestra todos los cambios que han sido hechos en esta actualización. Esta información va directamente desde nuestra base de datos CRM y es inédita.

La lista completa de los inconvenientes resueltos en 8.14 esta disponible en: www.loanperformer.com.

Con el objetivo de ahorrar espacio y su tiempo de lectura vamos a mirar solamente dos artículos aquí- Verificación de huella digital al login y clientes’ verificación de huella digital cuando se retiran ahorros. Una vez que ha instalado totalmente el dispositivo biométrico y la licencia de Loan Performer, podrá tener acceso al menú ‘Escáner Huella Digital’ en la configuración de Loan Performer. Seleccione el modelo del dispositivo y pulse click en ‘Activar escáner de Huella Digital’. Entonces seleccione ‘Huella Digital Solamente ’y click en ‘Guardar’. Esto automáticamente activará los niveles de autenticación de huella digital en Loan Performer en Retiro de Ahorros y al Login.

Después debe registrar las huellas digitales en el sistema- ejemplo: la huella digital de los clientes y la huella digital de los usuarios. La huella digital de clientes debe ser registrada en el menú Clientes/Registro de Cliente y la huella digital de sus usuarios en Configuración/Registro de Usuario.

Una vez que sus huellas digitales y las huellas digitales del cliente son registradas, puede comenzar a usar su autenticación de huella digital. Termine sesión y cierre Loan Performer, entonces inicie nuevamente y verá que la opción de contraseña ha sido desactivada en la pantalla de login. Click en ‘Login Huella Digital ’ y el sistema lo guiará para una verificación. Para el login usando huella digital y contraseña, vaya a LPF configuración biométrica y seleccione ‘Login Mixto (Login Nombre de usuario, Contraseña y Huella Digital)’.
Para los clientes que desean hacer un retiro, vaya al menú ‘Ahorros’ seleccione la opción del menú ‘Retiro’, seleccione el cliente y pulse click en ‘Próximo’. LPF no cargará el retiro hasta que su cliente ingrese su/sus huellas digitales.. Seguridad Fuerte!

Los estándares ISO regularmente han estado ganando popularidad desde su introducción en 1947 por la Organización Internacional de Estandarización.. Crystal Clear Software Ltd fue certificada en ISO 9001:2008 en Octubre 2010 y esto ha dado la ventaja competitiva que se debe lograr en mercados globales. La ventaja competitiva alcanzada por Crystal Clear Ltd es la siguiente:

Las normas ISO en parte han contribuido al crecimiento estable de CCS desde el 2010 en el sentido de que el número de nuestros clientes alrededor del mundo ha aumentado ya que la mayor parte de los negocios los prefieren hacer con un cliente que es certificado ISO.

 En términos de eficiencia, los procesos de certificación ISO han habilitado a CCS para analizar objetivamente nuestros actuales procesos internos que han resultado en la implementación de procesos de producción más eficientes y rentables de ahí la reducción de nuestros gastos de operación directos que nos permiten ofrecer bienes y servicios a precios más bajos que nuestros competidores no certificados que también hace que aumente nuestro volumen de ventas.

 La certificación ISO ha incrementado nuestra base de clientes nacionales e internacionales con la seguridad de que nuestra compañía se adhiere a los estándares internacionales, nuestros productos y servicios son creíbles y confiables.

Tenemos cada primer Lunes del mes una sesión de capacitación de 12 días (2 semanas, de Lunes a Sábado desde 9:00 a 17:00 hrs) en Loan Performer versión 8. La próxima capacitación inició el Lunes 1 de Julio del 2013. Este se ofrece en nuestra oficina en Kampala. El costo es de 750$ por participante e incluye almuerzo. Al final de la capacitación los participantes deben pasar una prueba y un certificado será emitido. Use este link para descargar el Plan de Capacitación.

Si Kampala es demasiado lejos, podemos hacer una capacitación vía internet. La capacitación completa toma 12 sesiones de 4 horas a un costo de 150 por sesión. También podemos adaptar este entrenamiento a sus necesidades y hacerlo más eficiente para ustedes. Contáctenos si necesita más información.